Borgun lætur aðra borga brúsann

Borgun brýst fram á sjónarsviðið þessa dagana með auglýsingar sem lýsir ágætlega því viðhorfi sem gömlu greiðslukortafyrirtækin hafa haft gagnvart seljendum. Þar segir einfaldlega að þeir seljendur sem taki ekki við öllum tegundum krítarkorta séu dónar við kaupendur!

Einhver ástæða er fyrir svona uppslætti og grunar mig sterklega að Borgun eigi í mestu vandræðum með að troða American Express-kortinu inn á þá sem reka verslanir og þjónustu. Ástæðan er einföld: Færslugjöld af AMEX eru svívirðileg eða 3,9% af hverri færslu samkvæmt gjaldskrá Borgunar. Til samanburðar eru færslugjöld af VISA og Mastercard á bilinu 1,0-1,95%. Þessu til viðbótar er hvorki í boði að gera upp AMEX-kort daglega né vikulega eins og hægt er með önnur kort. Og eykur það enn á kostnað smásalans.

Þessi mikli ókostur AMEX-korta hefur auðvitað valdið því að margir seljendur taka ekki við kortinu eða biðja jafnvel neytendur um að framvísa öðrum greiðslukortum ef það er hægt. Neytendur, sem hafa fengið sér slík kort í von um að fá mikil fríðindi og greiða allt að 32.500 krónur í árgjald, ganga oft bónleiðir til búðar og telja sig svikna.

Ég er ekki einn um það að benda á þessa viðskiptahætti American Express. Fyrirtækið hefur allar götur frá því að fyrsta kortið kom á markað árið 1958 reynst smásölum dýrara en VISA og Mastercard. Þetta hefur verið gert undir þeim fagurgala að neytendur vilji AMEX kortið fremur vegna þeirra fríðinda sem þeir safna á kostnað endursöluaðila. 

Athugasemdir

[Sigurður M Grétarsson, 16.4.2009 kl. 11:28]

Ég hef lengi verið þeirrar skoðunar að gjaldtaka kortafyrirtæka eigi að greiðast af notanda kortanna en ekki smálöluaðilans. Ég tel því að lausnin felist í því að setja lög, sem banna kortafyrirtækjum að taka gjald af söluaðila.

Með slíkri lagasetningu fer samkeppni kortafyrirtækja úr því að keppast um að veita korthöfum mestu fríðindin í samkeppni um lægstu færslugjöldin. Þá er jafnvel von um að færslugjöldin fari niður fyrir 1%.